POLÍTICA DE GESTIÓN
En EQUIPAVILES, S.L.U. entendemos la calidad como el instrumento de gestión mediante el cual se planifican y desarrollan las actividades, de manera que se consiga el cumplimiento de los requisitos legales establecidos y de las especificaciones de nuestros servicios. Del mismo modo, la protección del medio ambiente es un compromiso de la empresa y una responsabilidad individual de cada miembro de la empresa, que debe aplicarse en acciones concretas que contribuyan a mejorar el desempeño ambiental.
Para conseguir esto, hemos desarrollado e implantado un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas de la gestión de calidad UNE-EN-ISO 9001:2015 y gestión ambiental UNE-EN-ISO 14001:2015, y aplicado a nuestras actividades de comercialización e instalación de productos de mobiliario y accesorios decorativos. La Gestión Integrada de la Calidad y el Medio Ambiente está basada y fomenta la aplicación sistemática de la mejora continua sobre todas las actividades realizadas. Como pilares de esta Política de Gestión se formulan los siguientes principios:
- Satisfacción de clientes. A través de una atención cercana y profesional, y una colaboración continuada para poder aportarle la solución más adecuada a sus necesidades, teniendo en cuenta los requisitos legales que resulten de aplicación y otros requisitos que se suscriban.
- Colaboración proactiva con nuestros proveedores. Mantener unas relaciones positivas, enriquecedoras y éticas con nuestros proveedores y resto de grupos de interés, a fin de colaborar conjuntamente en la mejora continua de los servicios prestados y del desempeño ambiental.
- Equipo Humano. Rodearnos de una plantilla de profesionales cualificados y altamente comprometidos con la empresa, procurando siempre la mejor atención a nuestros clientes. Proporcionarles la formación adecuada para estar permanentemente orientados al cliente y a las nuevas tendencias decorativas, así como ser conscientes de la implicación de sus acciones sobre el medio ambiente.
- Proteger el medio ambiente y reducir los impactos ambientales de nuestras actividades, como son la producción de residuos o la contaminación atmosférica, como parte integrante de nuestro trabajo diario, además de promover el uso sostenible de los recursos.
Para desarrollar estos principios básicos, la Gerencia formula Objetivos de Gestión específicos acordes con esta Política de Gestión y con los principios en ella formulada.
Para cumplir estos principios es necesaria la adhesión de todos y cada uno de los integrantes de la empresa. Por ello, esta política de gestión es comunicada a todas las personas de la organización y a las partes interesadas relevantes. También se encuentra libremente disponible y a disposición de cualquier parte interesada. Nos comprometemos a implementar y mantener esta política en todos los niveles de la organización, asegurando la mejora continua de la empresa y un trabajo basado en el cumplimiento de los objetivos, la satisfacción de nuestros clientes y el respeto al medio ambiente.
Mónica Blanco
Gerente
